網路行銷教學系列-部落客重點十之六、服務!

今天要講第六個重點了,第六個重點相當的重要,在做任何事情上面,尤其做生意、接案這一塊,有一個很重要的重點叫做"服務",沒有服務很難有下一次的機會,服務主要是要創造多贏,為他人著想,這樣接案合作起來才會長久,一起來看看!

十之六、服務

冠最近很喜歡一句話就是在“每件小事上面發揮最大的影響力",聖經也有提到在小事上中心的觀念,

路加福音
16:10

人在最小的事上忠心、在大事上也忠心.在最小的事上不義、在大事上也不義。

服務這一塊也是一樣的道理,如果在小事上面的服務,不能做到一個最棒,相對的廠商也很難把大案子在丟給你,因為服務也是等於做人,懂得做人是一塊很重要的部分。

把自己的服務列出來

鼓勵每一位部落客,要把自己的服務項目給列出來,比如像DOULBE冠的有

一、FACEBOOK行銷服務,二、寫雜誌、部落格文章、三、網頁、美工設計。

像這樣的服務項目我都列在我的"廣告接案合作“裡面,在網路上面,別人要知道你的服務,當然要有一個專頁介紹你的服務,建議大家要用條列式的方式列出來,這樣每一位廠商可以很明白你的服務在那邊,自然就會有更進一步的接觸機會,記得要把一些相關經歷寫上去,增加一些見證的說服力。

良好的溝通服務

部落客在與人溝通這一塊,其實要非常注意,這邊DOUBLE冠知道很多部落客都是因為這塊,而失去了很多機會,其實廠商一定會找一位"好溝通的",而不是你的專業技能強到那邊,在這個資訊時代裡,有太多人可以取代你的專業了,但並不一定很多人可以取代你的溝通,懂得溝通,是一項非常好的態度,廠商相對都會喜歡有好態度的部落客們!

偶而給廠商一個驚喜的服務

像我這邊有時候,會給廠商超乎期待的服務,幫廠商做FB行銷,廠商可能認為我只有幫他做這塊,結果我忽然跟廠商說這邊有幾個不錯的部落客介紹給你,幫你增加行銷曝光度,廠商相對就會收到一個"驚喜",你會問DOUBLE冠說,這樣你不就沒有賺到"轉介紹費"等等之類的,聖經有講到"凡有給人的,就必有給你",今天你給廠商一個驚喜,改天廠商也說不定給你一個驚喜,這樣的互動合作過程當中,是相當良好的,做人心不要太小,放大一點,相信對你一定是好事!

一次一次的做好服務

服務當然不是一次性而已,而是每一次都要做好服務,服務的過程當中,有時候真的會累,想說自己幹嘛這麼樣的為人著想,但你今天為人著想的服務時,相對性是有很大影響力的,就如這篇文章剛開始講的,在每件小事上面發揮最大的影響力,做好每一次的服務,相對的也是跟人"建立好關係",有好的關係,自然會有好的機會

總結:

服務是一件很需要學習的事,看到王品集團等等大企業,在服務這一塊都做的相當棒,像我們部落客也是一樣的,每次廠商跟我們的溝通,廠商給我們的案子,我們都要做好服務,鼓勵各位部落客們,對你的廠商,來一個很棒的服務吧,這篇服務文介紹給大家。 

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